配送日・再配達の指定・変更は、サンプル百貨店よりお届けする「発送完了のご連絡」メールに記載の配送伝票番号をご確認の上、直接配送業者へお問い合わせください。

なお、商品発送後に伝票番号が発行されている場合、「マイページ」の「お申込履歴」項目の「配送伝票番号」欄に商品の伝票番号と配送業者が記載されます。併せてご確認ください。

【商品お申込み前の場合】
一部の商品で配送日・配送時間帯の指定が可能となっております。
指定が可能な場合、「お申込み内容の確認」の「お届け予定」より、ご指定いただけます。
また、申込後のお届け予定については、「マイページ」の「商品お申込み履歴」からご確認いただけます。

※配送日・配送時間帯の指定できない商品は、商品ページに記載の配送予定日時での発送予定となります。
※最短での発送をご希望の方は配送希望日を「指定しない」、配送希望時間を「指定しない」をご選択ください。
※カート機能をご利用の場合、配送日時指定をご利用いただけません。
※商品の保管期間は、各配送会社により異なります。
※商品をお受け取り出来なかった場合、不在票をご確認のうえ各配送業者に直接ご依頼ください。
※配送業者の保管期間切れ・宛先不明等、会員様のご都合により商品をお受け取りいただけず、当社又は当社が商品等の発送を委託する第三者に返送された場合、会員様事由の返品とみなし、返送料の実費を申し受けます。また、商品等の再発送には応じかねます。