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不良があった場合、返金はいつになりますか?

回答
※商品の不良や相違などによりご返品の依頼をさせていただいた場合、指定の場所に返品商品をお送りいただいてから商品の確認が完了するまで、1~2週間ほどお時間をいただく場合がございます。 ※ご返金は、弊社での返品商品確認後となります。あらかじめご了承ください。 ※商品によってはご返品希望をいただいても、交換にて対応させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【各お支払い方法によるご返金対応】
(1)クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社を通して返金いたします。
※返金のタイミング等により、ご利用決済方法での返金ができない場合は、お客様指定の金融機関口座にお振込みにて返金いたします。

(2)GMO後払い決済の場合
GMO後払いからの返金、またはお客様指定の金融機関口座にお振込みにて返金致します。

(3)「LINE Pay支払い」「auかんたん決済」「d払い」「楽天ペイ」「ソフトバンクまとめて支払い」「メルペイ」「PayPay」を利用された場合
ご契約の通信会社またはクレジットカード会社を通して返金いたします。
決済の取り消しタイミングについては、お手数ではございますがご契約の通信会社またはクレジットカード会社にご確認ください。
※返金のタイミング等により、ご利用決済方法での返金ができない場合は、お客様指定の金融機関口座にお振込みにて返金いたします。

(4)Pontaポイントを利用された場合
Pontaポイントを返還いたします。
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