お届けした商品に不足がある場合、商品到着後3日以内に商品お申込み履歴より該当商品の「商品の不良について」よりお問い合わせください。
なお、下記5点をお伺いいたしますので、あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。
【不足の状況】
①お問い合わせ番号(上記ボタンよりお問い合わせいただいた場合は自動で反映されます)
②商品名(上記ボタンよりお問い合わせいただいた場合は自動で反映されます)
③商品の提供企業名
④不足個数:個
⑤不足商品画像
※お問い合わせフォームから画像の添付が可能です。フォームが出ない場合、カスタマーサポートからの返信メールへ添付をお願いいたします。
※スマートフォン、携帯のみお問い合わせフォームから画像の添付が可能です。
※商品到着後3日以降はご対応いたしかねます。
※商品はご連絡を差し上げるまでそのまま保管くださいますようお願いいたします。
なお、混雑状況によりご回答差し上げるまでに5営業日ほどかかる場合がございます。