商品に不良や不足など不具合がある場合は、商品到着後3日以内に「お申込み履歴」から該当商品の「商品の不良について」よりお問い合わせください。
※ご連絡なしでの返送はお控えください。
万が一、在庫の確保ができない場合は、交換をご希望いただいていてもご返金にて対応させていただく場合がございます。
なお、お客様都合を理由とするご返品およびキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
お客様都合例
・イメージ違い
・サイズが合わない
・誤って申し込みを確定した
・織り皺がついている
・衣類の匂い
(素材によっては製造過程の関係上 繊維・着色料の特殊な匂いがある場合がございます。)
また、下記の場合についても返品は承っておりません。
・洗濯やクリーニング済みの商品
・お客様にて修理や加工、何らかの手を加えられた商品
・パッケージやタグ、付属品やパーツなどを紛失、欠損、汚損された商品