※商品の不良や相違などにより、ご返品の依頼をさせていただいた場合、ご指定の場所に返品商品をお送りいただいてから、返品商品の確認が完了するまで1~2週間ほどお時間いただく場合がございます。
※ご返金は、弊社での返品商品確認後となります。あらかじめご了承ください。
※商品によってはご返品希望をいただいても、交換にて対応させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
【各お支払い方法によるご返金対応】
ドコモ回線契約をお持ちの方:全ての支払方法をご利用可能
ドコモ回線契約をお持ちでない方:dカード払い・その他クレジットカード払い・dポイント払いの利用が可能
(1)電話料金合算払いの場合
ドコモ様を通して返金いたします。
電話料金合算払いより相殺となります。
キャンセル処理のタイミングによっては翌月以降の反映となる場合もございます。
(2)dカード払いの場合
ドコモ様を通して返金いたします。
キャンセル処理のタイミングによっては翌月以降の反映となる場合もございます。
なお、何らかのエラーによりご返金ができない場合は、お客様指定の金融機関口座にお振込みにて返金致します。
お振込みにはお日にちを頂戴する場合がございます。
(3)その他クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社を通して返金いたします。
キャンセル処理のタイミングによっては翌月以降の反映となる場合もございます。
なお、何らかのエラーによりご返金ができない場合は、お客様指定の金融機関口座にお振込みにて返金致します。
お振込みにはお日にちを頂戴する場合がございます。
(4)dポイント払いの場合
dポイントにて返還いたします。
期間限定ポイントをご利用され、有効期限後にキャンセルを行った場合、
該当ポイントにつきましては返還いたしかねます。
また、有効期限内ポイントであっても、当初の有効期限にて返還いたします。