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アンケートの案内メールが届いたが、アンケートがマイページに表示されない

回答
アンケートが表示されない場合、下記の原因が考えられます。

①アンケートの案内メールが届いている会員情報と、サイトにログインされている会員情報が異なっている可能性がございます。一度ログアウトしていただき、メールが届いている会員情報にて再度ログインしてください。
なお、弊社では複数会員登録を禁止させていただいておりますので、会員情報を1つ残し、その他の会員情報は退会をお願いします。

②スマートフォンをご利用の場合、マイページの「アンケート一覧」より、各カテゴリの「+」をクリックすると、募集中のアンケートが表示されます。

③アプリではアンケートが表示されません。ウェブブラウザよりご確認をお願いします。
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