• サンプル百貨店

HOME > よくあるご質問 > 内容参照
内容詳細
件名

ログインできません。

回答
メールアドレスでご登録いただいた場合、ログインIDはメールアドレスになります。
ログイン操作の際、メールアドレス、パスワードが正しく認識されない場合は、
以下をご確認ください。

①メールアドレス、パスワードは、半角大文字・半角小文字を判別します。
 登録時のメールアドレスを入力してください。
※「@」や「_ 」等の記号が全角になっている場合、正しく認識されません。

②メールアドレスやパスワードの前後や文字間に余計な空白が入っていないかご確認ください。


なお、ログインID、パスワードをお忘れの場合は、パスワードお問合せフォームよりご連絡ください。

【ご注意事項】
メールアドレス・パスワードを正しく入力してもログインできなかった場合はご本人様の確認の上、カスタマーサポートにて対応させていただきます。
メールに「お名前」、「ご生年月日(西暦)」、「お電話番号」、「サンプル百貨店にご登録いただいたメールアドレス」をご記載のうえ、ご連絡ください。

お問い合わせ
カスタマーサポート: info@3ple.jp
参考になりましたか?
Powered by i-ask
HOME > よくあるご質問 > 内容参照