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商品はいつ頃届きますか?

回答
商品のお届けにかかる日数の目安は、商品ページの「配送予定日」欄をご確認ください。



※上記例(通常3営業日前後)の場合、お申込み完了日が金曜日だった場合は土日を除く3日後(水曜日)頃の発送となります。
なお、「お申込み完了メール」、およびマイページの「商品お申込み履歴」にも配送予定日がございますので併せてご確認くださいますようお願いいたします。

【配送状況の表示について】
マイページの商品お申込み履歴「配送日」欄に、配送状況が表示されます。
確認したい商品の右にある、「>」のマークをクリックしてください。





赤枠で囲った部分に、「発送予定日」と「配送伝票番号」が記載されます。

<配送伝票番号欄の見方>
配送前・・・【 - 】と表示されます。
配送準備が完了した場合・・・【配送準備中】と表示されます。
配送完了・・・【配送完了】と表示されます。

【各配送業者での配送状況確認用URL】

商品が予定日を過ぎても届かない場合は、
このページのお問合せフォームより、カスタマーサポートへご連絡ください。


赤枠で囲った部分から、お問合せフォームへのリンクへ進み、お問合せ内容をご記入ください。
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